Koszyk jest pusty
Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--
Darmowa dostawa!
Podsumowanie zamówienia
Suma 0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
tel. +48 668 460 487 | e-mail: zamowienia-mikashop@es-com.pl | Biuro obsługi czynne: pn.-sob. 9:00 - 18:00 | Realizacja wysyłek od pon. do sob. w godzinach od 07:00 do 14:00.
Wsparcie techniczne i konfiguracja kamer Dahua i Hikvision
2026-01-07 19:32:00
Telefoniczne wsparcie techniczne monitoringu – szybka pomoc techniczna
Masz problem z kamerami, rejestratorem lub podglądem w aplikacji? Nie trać czasu na szukanie rozwiązań na forach. W ES-COM, z ponad 15-letnim doświadczeniem w systemach monitoringu, oferujemy profesjonalne wsparcie techniczne przez telefon.
Często wystarczy jedna rozmowa, aby Twój monitoring znów działał poprawnie. Diagnozujemy problem, prowadzimy krok po kroku i pomagamy od razu.
Najczęstsze problemy z monitoringiem, które rozwiązujemy
Problemy z obrazem i rejestratorem
- Brak obrazu z kamer
- Problemy z rejestratorem DVR / NVR
- Reset rejestratora i zmiana haseł
- Nie działa podgląd po zmianie telefonu
Problemy z aplikacją i zdalnym dostępem
- Aplikacja mobilna nie łączy się z rejestratorem
- Pomoc z aplikacjami Hikvision, Dahua i innych marek
- Zdalna diagnostyka systemu monitoringu
- Konfiguracja podglądu na telefonie
Problemy sieciowe i konfiguracja
- Problemy z siecią, IP, portami i WiFi
- Konfiguracja kamer IP / CCTV
- Ustawienie systemu monitoringu krok po kroku
📦 Wybierz pakiet wsparcia telefonicznego
🧩 Pakiet BASIC – pomoc jednorazowa
💰 Cena: od 99 zł / 30 minut
- ✔ Zdalna diagnoza problemu z kamerą, rejestratorem lub alarmem
- ✔ Pomoc zdalna przez AeroAdmin lub telefonicznie
- ✔ Ustawienie podglądu online, aplikacji mobilnej lub powiadomień
- ✔ Idealny dla użytkowników domowych i małych firm
👉 🛒 Zamów pakiet BASIC | 📞 Skontaktuj się z nami
⚙️ Pakiet STANDARD – konfiguracja systemu
💰 Cena: od 199 zł / 1 godzina
- ✔ Pełna konfiguracja systemu monitoringu (kamery IP, rejestrator NVR, router, aplikacja)
- ✔ Pomoc przy konfiguracji alarmu (Satel, Hikvision, Dahua, Provision ISR i inne)
- ✔ Wsparcie przy montażu i uruchomieniu domofonów oraz wideodomofonów
- ✔ Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa sieci i rejestracji w chmurze
👉 🛒 Zamów pakiet STANDARD | 📞 Skontaktuj się z nami
🧠 Pakiet PRO – projekt i doradztwo techniczne
💰 Cena: od 499 zł / projekt
- ✔ Kompletny projekt systemu monitoringu lub alarmu
- ✔ Dobór urządzeń: kamery, rejestratory, zasilanie, okablowanie
- ✔ Rysunek poglądowy rozmieszczenia kamer i czujników
- ✔ Wsparcie przy wdrożeniu i zdalna konfiguracja po instalacji
- 📄 Raport oraz plan systemu w formacie PDF
👉 🛒 Zamów pakiet PRO | 📞 Skontaktuj się z nami
📞 Jak zamówić wsparcie?
- 1️⃣ Wybierz odpowiedni pakiet.
- 2️⃣ 📞 Skontaktuj się z nami.
- 3️⃣ 💳 Opłać usługę.
- 4️⃣ 👨🔧 Nasz specjalista poprowadzi Cię krok po kroku.
💬 Szybka pomoc techniczna online – bez dojazdu, bez stresu, z jasnymi zasadami i gwarancją skuteczności.
Dlaczego warto skorzystać z pomocy ES-COM?
- 15 lat doświadczenia w systemach monitoringu
- Szybka pomoc bez wizyty serwisowej
- Jasne zasady i limit czasu rozmowy
- Wsparcie dla klientów indywidualnych i firm
Nie działa monitoring?
Zadzwoń lub wykup pakiet wsparcia i rozwiąż problem jeszcze dziś.
W czym dokładnie pomagamy?
Obraz z kamer i rejestrator
- dlaczego nie działa podgląd kamer Dahua na telefonie
- brak obrazu z kamer Hikvision po podłączeniu do NVR
- nie widzę obrazu z kamer CCTV w aplikacji
- kamera IP pokazuje czarny ekran
- jak naprawić brak obrazu w rejestratorze DVR
- DVR Hikvision nie nagrywa obrazu z kamer
- rejestrator Dahua nie łączy się z kamerami
- brak podglądu na telefonie po zmianie sieci
- kamera nie nagrywa po zmianie ustawień
- rejestrator nie wyświetla obrazu z kamer
Aplikacje mobilne i zdalny podgląd
- aplikacja Hikvision nie działa na telefonie Android
- nie mogę oglądać kamer na iPhone
- jak skonfigurować zdalny podgląd Dahua
- SmartPSS nie łączy się z NVR
- aplikacja Dahua nie pokazuje obrazu zdalnie
- nie mogę dodać rejestratora do aplikacji
- problem z połączeniem aplikacji i rejestratora
- aplikacja nie znajduje kamer w sieci
- konfiguracja aplikacji na telefon dla monitoringu
- podgląd kamer nie działa po aktualizacji aplikacji
Problemy sieciowe i konfiguracja
- kamera IP nie łączy się z WiFi
- jak ustawić porty w rejestratorze
- nie działa podgląd zdalny po zmianie routera
- konfiguracja IP dla kamer CCTV krok po kroku
- problemy z routerem i połączeniem kamer Dahua Hikvision
- kamera nie łączy się do internetu
- problemy z konfiguracją WiFi w kamerach IP
- podłączenie rejestratora do sieci lokalnej
- konfiguracja VLAN i portów w monitoringu
- nie działa zdalny dostęp po zmianie adresu IP
Konfiguracja i instalacja systemu
- jak skonfigurować monitoring Dahua w domu
- instalacja kamer Hikvision krok po kroku
- ustawienie systemu monitoringu dla firmy
- konfiguracja rejestratora DVR NVR z kamerami IP
- jak podłączyć kamery do rejestratora
- najprostsza konfiguracja monitoringu CCTV
- instalacja systemu monitoringu w domu
- konfiguracja alarmu i kamer w firmie
- konfiguracja systemu IP i analogowego krok po kroku
- ustawienie harmonogramu nagrywania w rejestratorze
Zdalne wsparcie i diagnostyka
- pomoc z konfiguracją kamer Dahua online
- zdalna diagnostyka systemu monitoringu Hikvision
- kto może skonfigurować monitoring zdalnie
- wsparcie techniczne przy instalacji kamer IP
- pomoc z aplikacjami Dahua i Hikvision online
- konfiguracja podglądu kamer zdalnie przez internet
- szybka konfiguracja kamer zdalnie
- diagnostyka problemów z rejestratorem zdalnie
- konfiguracja zdalnego podglądu dla CCTV
- pomoc techniczna online dla kamer IP i NVR
Problemy ogólne i awarie
- nie mogę połączyć rejestratora z kamerami
- monitoring nie działa po aktualizacji firmware
- reset rejestratora nie pomaga
- dlaczego nie działa podgląd zdalny po zmianie telefonu
- problemy z nagrywaniem na NVR DVR
- system monitoringu przestał działać po aktualizacji
- kamera traci obraz co kilka minut
- rejestrator nie zapisuje nagrań
- podgląd na telefonie działa tylko lokalnie
- monitoring nie nagrywa po zmianie ustawień sieci
Autor:Dział serwisu i wsparcia
